Ob iPhone, iPad oder Mac – die Geräte von Apple sind bei den Nutzern äußerst beliebt und es gibt kaum noch ein Unternehmen, das heutzutage ohne Apple-Produkte arbeitet. Das stellt aber die Unternehmens-IT immer wieder vor eine zentrale Herausforderung: die reibungslose Integration von Apple-Geräten in das eigene Unternehmensnetzwerk. Mit den Bereitstellungsprogrammen von Apple und der MDM-Lösung eines Drittanbieters können Apple-Geräte jedoch ganz einfach und nach individuellem Bedarf in Unternehmen implementiert werden.
Effizienzsteigerung trotz Kosteneinsparung
Apple Business Manager & Co
DEP für einen schnellen Rollout
Mit VPP alle Applikationen verwalten
Fazit: Apple im Unternehmen lohnt sich
Lange Zeit schienen die Rollen klar verteilt zu sein: Windows-Rechner kamen bevorzugt in Firmen zu Produktivzwecken zum Einsatz, der Mac hingegen war vor allem in der Kreativbranche beliebt: in Marketingabteilungen, unter Designern oder Architekten. Dieses Bild hat sich im Laufe der letzten Jahre erheblich verändert, und das hat gute Gründe.
Mit Mac-Computern lassen sich Zeit und damit Kosten einsparen. Denn:
Immer mehr Unternehmen setzen deshalb verstärkt auf Apple-Geräte. Ein prominentes Beispiel dafür ist IBM. Der Konzern lässt seine Mitarbeiter frei wählen, ob sie einen Mac oder einen Windows PC für ihre Arbeit nutzen wollen. Das Ergebnis: 73 Prozent der MitarbeiterInnen wollen Apple Geräte. Und IBM spart dadurch eine Menge Geld, da die Kosten für User-Support deutlich geringer sind als für die bisherigen Windows-PCs. Zentrale Vorteile für den Einsatz von Apple-Computern in Unternehmen sind:
Großer Beliebtheit erfreuen sich die mobilen Geräte von Apple wie das iPhone oder das iPad, denn hier haben Unternehmen die Vorteile von Apple bereits initialisiert. In der heutigen Arbeitswelt ist mobiles Arbeiten State of the Art. Menschen arbeiten mehr und mehr nach dem Prinzip „anytime & anywhere“. Mit den Mobilgeräten können die Arbeitsabläufe in Unternehmen sowie die Arbeit der Mitarbeiter optimiert werden. Außerdem führen sie immer wieder zu Produktivitätssteigerungen, während sie Mitarbeitern die Freiheit und Flexibilität geben, neue Arbeitsformen auszuprobieren – sei es im Büro oder unterwegs. Ohne sicheren, schnellen sowie betriebssystem- und geräteunabhängigen Datenzugriff von unterwegs ist das jedoch nicht möglich. Die Unternehmens-IT muss also mit sauberen IT-Lösungen die technischen Voraussetzungen für mobiles und kollaboratives Arbeiten ermöglichen.
Mit den beiden Bereitstellungsprogrammen Device Enrollment Programm (DEP) und Volume Purchase Program (VPP) hat Apple Unternehmen von Anfang an wertvolle Werkzeuge geboten, die den Roll-out der Endgeräte und die Installation von Applikationen sowohl für den Anwender, als auch für den Administrator sehr einfach gestalten.
Heutzutage sorgt der Apple Business Manager für eine schnelle Implementierung und Administration von Apple Produkten im Unternehmen. Dank des sicheren und einfachen Verwaltungs-Framework lässt sich die Bereitstellung von MacOS und iOS Geräten an MitarbeiterInnen automatisieren, während Rollen schnell verteilt werden können. Auch die Zusammenarbeit mit MDM-Lösungen von externen IT-Providern funktioniert nahtlos. Der Einkauf von Inhalten, wie Apps, Lizenzen und Bücher, ist zügig und geräteübergreifend möglich. Über Fernzugriff kann die IT-Abteilung zudem auf alle Devices zugreifen, diese verwalten und ggf. sperren bzw. löschen. Der Apple Business Manager macht es neben vielen weiteren Vorteilen also noch einfacher, Apple Geräte im Unternehmen auch in großer Stückzahl problemlos zu integrieren.
DEP bietet die Möglichkeit, Firmengeräte schnell, einfach und automatisch auszurollen, ohne die Geräte vorher manuell einzeln konfigurieren zu müssen. Mit DEP werden zudem Sicherheitsrisiken reduziert und die Effizienz erhöht. Apple Geräte von iPhone, iPad, Apple TV bis MacBooks und iMacs, welche einem autorisierten Händler gekauft worden sind, können an dem Programm teilnehmen. DEP erlaubt es Unternehmen, ihre gekauften iOS und macOS Devices bereits bei der ersten Inbetriebnahme drahtlos und automatisch mit einem Mobile Device Managementsystem zu verbinden und somit für den jeweiligen Benutzer personalisiert zu konfigurieren.
Hierbei wird die Seriennummer des Geräts beim Aktivierungsvorgang abgeglichen. Im Falle dessen, dass es sich bei dieser um eine für DEP registrierte Seriennummer handelt, kann die Kommunikation des Geräts anschließend an die vom jeweiligen Unternehmen hinterlegte Managementlösung geleitet werden, sodass die für dieses Gerät oder für diesen Nutzer definierten Einstellungen und Applikationen auf dem Gerät angewandt und installiert werden.
Die Geräte müssen nicht mehr durch die Unternehmens-IT vorkonfiguriert oder durch den Nutzer nach der Inbetriebnahme mit dem MDM verbunden werden. Der Rollout findet vollautomatisch statt und reduziert den manuellen Aufwand für den Administrator und den Anwender auf ein Minimum.
Unternehmen können sich in wenigen Schritten beim Apple Business Manager anmelden und von den Vorteilen profitieren. Dazu sind folgende Schritte notwendig:
Mit dem Programm zur App Volumenlizenzierung haben Unternehmen eine einfache Möglichkeit, eine große Anzahl an Apps für iOS und macOS zu erwerben und an die Mitarbeiter zu verteilen.
Die Verteilung der Apps erfolgt über das vom Unternehmen eingesetzte Mobile Device Management System. Apps können entweder einer Apple ID oder einer Seriennummer zugewiesen werden. Einer der größten Vorteile der Volumenlizenzierung liegt darin, dass das Unternehmen Eigentümer der Applikation bleibt. Zugewiesene Applikationen können zurückgerufen werden, z.B. wenn der Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, um diese einem neuen Mitarbeiter zuzuweisen. Die App muss nicht erneut erworben werden.
Über das Programm für Volumenlizenzen können zudem maßgeschneiderte B2B-Apps für iOS oder selbst entwickelte Apps über den VPP Store bezogen werden. Diese können in der Folge in größeren Mengen in der Organisation verteilt werden – zusammen mit handelsüblichen Apps aus dem App Store – und so die Nutzungsmöglichkeiten von iPhone und iPad verbessern sowie erweitern. Die Maßanfertigung von Apps bietet eine ganze Reihe an Vorteilen, da die Features und Funktionen der Apps präzise auf die spezifische Umgebung oder die Arbeitsweise einer Organisation abgestimmt werden können. Einige Vorteile zusammengefasst:
Unternehmen können sich in wenigen Schritten beim VPP Programm anmelden und somit ganz einfach Apps in großer Stückzahl kaufen und an die Mitarbeiter verteilen. Dazu sind folgende Schritte notwendig:
Die wachsende Zahl an Apple-Geräten, in bisher meist Windows dominierten Umgebungen, stellt IT-Administratoren und Entscheidungsträger vor neue Herausforderungen. Doch Apple-Produkte bieten zahlreiche Vorteile bei den Themen Effizienz, Support und Sicherheit. Aus diesem Grund setzen Unternehmen vermehrt auf die beliebten Devices, wie iPhone und iPad, aber auch Mac-Computer. Vorbehalte in Bezug auf die Implementierung in das Unternehmensumfeld sind mit Office 365 und Citrix Anwendungen unbegründet und Apple bietet mit umfassenden Bereitstellungsprogrammen eine optimale Unterstützung für die IT-Abteilungen. Mit einem modernen MDM-System lassen sich zudem die verschiedenen Geräte sicher und zentral verwalten, während Apps in großen Mengen einfach verteilt werden.
Eine Aktualisierung auf den Apple Business Manager ist ebenso möglich wie eine Neuregistrierung. Das webbasierte Portal für IT-Administratoren erleichtert die Implementierung und Konfiguration von Apple Geräten in innovative Unternehmen enorm.