Systems-Specialist für MS Teams (m/w/d)

Key Facts

Icon Job
Systems Specialist MS Team (m/w/d)
acp_sales-w-300-2
Senior Professional | 3rd Level
Icon Gehalt
ab 3.500 EUR brutto
Icon Location
Innsbruck
Icon Arbeitszeit
Vollzeit: 38.5 h/w-Gleitzeit
Icon Computer
IT Provider

Ohne dich bleibt Teams nur ein Tool – mit dir wird es zum Gamechanger für unsere Kunden:

Du weißt, dass Microsoft Teams mehr sein kann als nur Chat und Meetings? Dann lies weiter. Als MS Teams Specialist
bist du der Experte, der Unternehmen hilft, Teams nicht nur zu nutzen, sondern es in eine zentrale Plattform zu
verwandeln, die Kommunikation und Zusammenarbeit revolutioniert.
 
Deine Expertise macht den Unterschied - ohne dich bleibt Teams eben nur ein Tool.

Was erwartet dich in diesem Job?

Du bist die treibende Kraft hinter der optimalen Nutzung von Microsoft Teams. Deine Aufgabe: Unternehmen zeigen, was
Teams wirklich kann – durch klare Strukturen, effiziente Workflows und naht
lose Integration.

Aber dein Fachwissen endet nicht bei Teams. Du arbeitest mit modernen Technologien wie Azure, O365 und Endpoint Security, unterstützt Netzwerk-Projekte und machst bei Bedarf auch mal einen „deep dive“ im 3rd-Level-Support, um Probleme zu lösen.

Kurz: Du bist der Garant dafür, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.

Deine Aufgaben:

  • Implementierung und Integration:
    Du designst und setzt eigenständig kleine bis mittelgroße MS Teams- und SBC-/SIP-Projekte bei unseren Kund*innen um.

  • Optimierung:
    Du richtest Strukturen, Berechtigungen und Governance-Policies ein und machst Teams zur zentralen Plattform für Zusammenarbeit.

  • Sicherheit und Compliance:
    Du unterstützt bei großen Endpoint Security- und Compliance-Projekten, indem du Lösungen eigenständig designst und implementierst.

  • Troubleshooting und Support:
    Du löst technische Herausforderungen und gehst bei Bedarf im 3rd-Level-Support ins Detail.

  • Kollaboration:
    Du arbeitest eng mit Netzwerk- und Infrastruktur-Teams zusammen, um nahtlose Lösungen für unsere Kunden zu schaffen.

  • Dokumentation und Wissenstransfer:
    Trotz strategischer Aufgaben bist du bereit, bei Bedarf direkt einzugreifen und dein Wissen im praktischen Einsatz zu beweisen.

Das bedeutet für dich:

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Du machst Teams zur Lösung, die Prozesse vereinfacht, Zusammenarbeit verbessert und echte Mehrwerteschafft.
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Du bist der zentrale Ansprechpartner, der Kunden dabei hilft, Teams wirklich zu verstehen und optimal zunutzen.
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Mit deinem Wissen zu Azure, O365 und Netzwerken trägst du dazu bei, dass Projekte reibungslos laufen –und Kunden beeindruckt sind.
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Ohne dich bleibt Teams nur ein Tool – mit dir wird es zur zentralen Plattform, die Unternehmen effizientermacht.

Welche Skills bringst du mit?

5 Stars

Technisches Verständnis

Du kennst Teams, SBC/SIP, Azure und O365 und hast bereits praktische Erfahrung mit großenSicherheits- und Compliance-Projekten.

5 Stars

Kundenorientierung

Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und stellst ihre Zufriedenheit in den Mittelpunkt.

4 Stars

Problemlösungsorientierung

Du analysierst Herausforderungen und findest kreative Lösungen – auch bei komplexen Problemen.

4 Stars

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Du arbeitest eng mit Kunden und Kollegen zusammen und vermittelst technische Inhalte verständlich.

4 Stars

Englisch

Du kannst technische Sachverhalte klar und verständlich erklären – auch auf Englisch.

3 Stars

Netzwerkverständnis

Du kannst zumindest mitreden und deine Kolleg*innen im Netzwerk-Team aktiv unterstützen.

Was hilft dir in diesem Job?

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Moderne Tools:
Teams Admin Center, PowerShell, SharePoint Admin Center – du arbeitest mit den besten Werkzeugen.
acp_2-dg-300
Teamspirit:
Ein starkes Team, das dich unterstützt und gemeinsam mit dir Projekte umsetzt.
acp_3-dg-300
Flexibilität:
Dein Wissen reicht von Teams über Azure bis zu Endpoint Security – du bringst breites Fachwissen mit.
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Neugier und Lernbereitschaft:
Du bleibst immer am Puls der Microsoft-Updates und weißt, was als nächstes kommt.

So sieht dein erster Tag bei uns aus:

Start mit einem Rundgang

Du lernst alles Wichtige kennen, von den Besprechungszimmern bis zur Mitarbeiterküche, und findest dich so gleich zurecht. Diensthandy- und Schlüsselübergabe inklusive. Dann geht's an deinen Platz: Willkommenstasche checken, Geräte in Betrieb nehmen. Auf der Mitarbeiterliste findest du Namen und Gesichter, im Organigramm die Struktur. Teams und Outlook werden nicht nur gestartet, sondern leben mit deiner Signatur und deinem Foto gleich auf.

Eintauchen in ACPedia
Alles von A wie Abteilungsinfos über W wie Weiterbildung bis Z wie Zugänge ist hier nur einen Klick entfernt. Du personalisierst dein Portal, steckst dir Lesezeichen und stürzt dich in die Welt unserer Onboarding App.

Handy-Setup
Ob Google oder Apple, die wichtigsten Apps sind bald wie alte Freunde auf deinem Screen. Passwort-Safes und Management-Tools? Wir gehen's zusammen durch.

Tagesausklang
Offene Fragen klären, Erlebtes reflektieren. Und dann? Ab in die Praxis – die Abteilungen kennenlernen oder einen Tag mit einem erfahrenen Kollegen verbringen, der bereit ist, sein Wissen und Insider-Tipps zu teilen.

Klingt nach dir? Dann verpasse Teams den WOW-Faktor - für unsere Kunden!

So könnte ein typischer Tag bei uns aussehen:

08:00 Uhr – Projektplanung:
Du stimmst dich mit dem Kunden ab, welche Anforderungen sein MS Teams- oder SBC-/SIP-Projekt hat, und skizzierst die
nächsten Schritte.

10:00 Uhr – Design und Umsetzung:
Du entwirfst die Teams-Struktur, planst Berechtigungen und setzt das Projekt eigenständig um – inklusive der
Integration von Sicherheitsrichtlinien.

12:00 Uhr – Mittagspause:
Zeit, den Kopf freizubekommen und Energie für den Nachmittag im hauseigenen Restaurant zu tanken.

13:00Uhr – Netzwerkabstimmung:
Du arbeitest eng mit dem Netzwerk-Team zusammen, um sicherzustellen, dass die Infrastruktur optimal mit deinen
Lösungen harmoniert.

15:00 Uhr – Troubleshooting:
Ein Kunde meldet ein Problem mit der Teams-Telefonie? Du analysierst die Ursache, machst einen „deep dive“ und findest
eine nachhaltige Lösung.

16:30 Uhr – Dokumentation:
Du schließt die Arbeit ab, dokumentierst die Ergebnisse und planst die nächsten Schritte – vielleicht für ein neues Azure-
Projekt.

Deine Ansprechpartner:

Andreas Heiß

Leitung Technik
andreas.heiss@acp.at

Christoph Singer

Team Lead Essential Solutions & Professional Services
christoph.singer@acp.at

Einige unserer Benefits:

  • In-House-Restaurant, hier wird von Mo-Do frisch gekocht
  • Gratis trainieren in unseren Partner-Fitness-Centern von Olympic Fit
  • Interne und Herstellerschulungen: Weiterbildung wird bei uns ganz großgeschrieben.
  • Die komplette Liste unserer Benefits findest du hier

So läuft die Bewerbung ab:

  • Du hinterlässt unserem Bot deine Kontaktdaten (Mail und Telefonnummer). Das dauert maximal 2 Minuten.
  • Theresa Huber meldet sich dann innerhalb von ein paar Tagen bei dir – meist gleich telefonisch.
  • Ihr vereinbart ein Gespräch mit dem Technikleiter Andreas Heiß und vielleicht auch einen Schnuppertag.
  • Wenns dann für alle passt – hat die ACP mit dir ein neues Teammitglied.

So kommst du zu uns

Öffentliche Verkehrsmittel:
Bus Linie T – bis Innsbruck Technologiezentrum Ost,
Bus Linie F – bis Innsbruck Technologiezentrum West
Bus Linie R – bis Innsbruck Grabenweg

Du möchtest lieber mit dem Fahrrad oder dem Auto zur Arbeit kommen?
Kein Problem, Parkmöglichkeiten gibt es direkt hinter dem Haus und im Keller haben wir auch einen sicheren Fahrradabstellplatz.

Falls du noch Fragen zu anderen Jobmöglichkeiten bei uns hast:

Lass uns einfach reden – hier sind unsere Kontaktdaten:
theresa-huber-profil

Theresa Huber

Leitung HR
+43 664 60187 24401
theresa.huber@acp.at

andreas-heiss-profil

Andreas Heiß

Leitung Technik
+43 664 60187 24600
andreas.heiss@acp.at

juergen-gruber-profil

Jürgen Gruber

Leitung Verkauf
+43 664 60187 24200
juergen.gruber@acp.at