Ganzheitliche Überwachung

ACP Monitoring

ACP Monitoring as a Service

Klarheit durch Einsicht

In der heutigen Zeit ist eine zuverlässige und umfassende Überwachung von IT-Infrastruktur und Softwarelösungen unerlässlich. Unser Monitoring as a Service bietet Ihnen genau das - eine intelligente Kontrolle, die relevante Ereignisse sofort erkennt und meldet.

Entdecken Sie mit uns die Zukunft des Monitorings und erleben Sie eine neue Dimension der IT-Überwachung

Unsere technischen Features:

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Discovery-Funktionen

Automatische Erkennung und Strukturierung von IT-Umgebungen, einschließlich der Ableitung von Business-Prozessen (z. B. Zusammenfassung von Objekten auf Cluster-Basis)

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Automatische Inventarisierung

Intelligente, automatisierte Erfassung neuer Systemkomponenten wie Interfaces, Festplatten, Datastores und mehr

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Systemerkennung

Automatische Identifikation von Host-Rollen und Verknüpfung der entsprechenden Checks basierend auf dieser Analyse

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End-to-End-Monitoring

Ganzheitliche Überwachung von gesamten Systemketten z.B. die Messung der Telefonerreichbarkeit

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Intelligente Alarmierung

Dynamische Eskalationsstufen sorgen für zielgerichtete und priorisierte Benachrichtigungen per E-Mail oder Push

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Echtzeit-Überwachung und historische Auswertung

Zugriff auf die aktuellen Monitoring-Daten und historische Trends über ein Webinterface

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Trendanalyse & proaktive Alarme

KI-gestützte Analysen erkennen Anomalien frühzeitig und lösen proaktiv Alarme aus – bevor ein kleines Problem zu einem echten Ausfall wird

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Erkennung instabiler Zustände

Identifikation von häufig wechselnden Statusänderungen und Vermeidung unnötiger Alarme

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Reibungslose Systemanbindung

Nahtlose Integration von bestehenden Systemen z.B. CMDBs

 

Was unterscheidet uns?

ACP Monitoring - praxisnah & flexibel

  • Flexibles und skalierbares Preismodell
    • Preis Pro IP:  Ein Host kann beliebig viele Checks enthalten – maximale Flexibilität ohne zusätzliche Kosten pro Check.

  • Profitieren Sie vom Know-how des ACP Managed Services

    • Basierend auf der ACP Monitoring Plattform: Fundament für alle Managed Service Leistungen.
    • Individuelle Checks in direkter Abstimmung: Jeder Monitoring-Check wird gemeinsam mit Experten aus den Fachabteilungen maßgeschneidert entwickelt.

  • Monitoring as a Service – ohne Einschränkungen

    • Volle Leistung ohne Kompromisse: Kunden im Monitoring as a Service erhalten dieselben hochwertigen Checks wie Managed Service Kunden.
    • Breites Portfolio an Checks: Von Standard bis Spezial – alles abgedeckt.
    •  ITIL-zertifizierte Lösung: Unsere virtuelle Monitoring-Lösung lässt sich nahtlos in Ihr IT Service Management (ITSM) integrieren und liefert wertvolle Informationen für Ihr Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) – als Grundlage für ISO 27001 und NIS2.
    • Ausfallsicherung inklusive: Im Falle eines Totalausfalls – etwa durch Strom-, Rechenzentrums- oder Internetprobleme – informieren wir Sie auf Wunsch sofort.

ACP Monitoring - praxisnah & flexibel

  • Virtuelle Monitoring-VM – Rundum betreut durch ACP
    • Zero-Touch Technologie: Sie müssen sich um nichts kümmern – die Verwaltung der virtuellen Monitoring-Maschine übernimmt vollständig die ACP.
    • Neue Features inklusive: Automatische Rollouts neuer Funktionen – ohne versteckte Zusatzkosten.

  • Laufende Erweiterung und aktuelle Checks

    • Immer up to date: Neue Checks werden automatisch an alle Monitoring as a Service-Kunden verteilt – kontinuierliche Weiterentwicklung inklusive

  • Individuelle Erweiterungen auf Wunsch

    • Kundenspezifische Checks beauftragbar: Auf Wunsch können maßgeschneiderte Monitoring-Checks beauftragt werden.
    • Transparente Zusatzkosten: Die Entwicklung erfolgt durch ACP-Experten und wird klar kalkuliert und dokumentiert.
    • Perfekt abgestimmt: Ideal, wenn spezielle Systeme, Anwendungen oder Geschäftsprozesse überwacht werden sollen.

Unsere Expert:innen und Lösungen helfen
Ihnen. Sprechen Sie uns an.

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20+ Jahre
Erfahrung

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150+ verschiedene mögliche Systemtypen

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10 gezielte Checks pro System im Durchschnitt

Ihr IT-Experte vor Ort

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Robert Pfaffinger
Vorstand