Office 4.0

In den letzten Jahren sind durch stetige Technologisierung und kulturellen Wandel neue Arbeitsmodelle entstanden. Diese modernen Konzepte bieten zahlreiche Möglichkeiten, die allerdings auch Herausforderungen für Unternehmen mit sich bringen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wünschen sich zunehmend ortsunabhängiges, flexibles Arbeiten. Um qualifizierte Fachkräfte zu finden, müssen Unternehmen auf die Wünsche reagieren. Für die IT bedeutet es, Geräte und Systeme bereitzustellen und zu managen, die Datensicherheit gewährleisten und den einfachen Zugriff von überall aus garantieren. Doch auch im Leadership und der Unternehmenskultur ist ein Change gefragt. Dezentrale Teams müssen gut vernetzt sein, um zu funktionieren und die Produktivität zu gewährleisten. Der Mensch darf auch virtuell dabei nicht auf der Strecke bleiben. Es genügt nicht, ein Tool bereitzustellen, die Art und Weise der Mitarbeiterführung im hybriden Arbeiten verlangt eine Veränderung des Mindsets. 

Zusätzlich kommen Technologien wie KI, Machine Learning, BI und Prozessautomatisierung dazu. Technologien, die Mitarbeiter*innen entlasten, das Arbeiten barrierefreier machen und den Unternehmen eine Vielzahl an Möglichkeiten für neue Innovationsprojekte geben. Mit der Menge an Daten, die täglich gesammelt werden, kann die Digital Journey von potenziellen Angestellten sowie Kunden genau verfolgt werden. Viele Unternehmen nutzen diese Daten allerdings noch zu wenig und verschenken wertvolles Potenzial.