ACP IT Solutions AG, Jena

Expert on Demand

IT-Fachpersonal zu definierten Terminen und Aufgaben nach Ihren Vorgaben

DEN RICHTIGEN EXPERTEN ZUR RICHTIGEN ZEIT

Expert on Demand

Profitieren Sie von persönlicher und unabhängiger Beratung sowie hochqualifizierter und zertifizierter Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.

Mit unserem Service Expert on Demand stellen wir Ihnen Unterstützung für spezifizierte Aufgaben in Ihrer IT zur Seite. Dabei können Sie auf fundiertes Fachwissen, viel Erfahrung und eine enge Verdrahtung zu den verschiedenen Technologie-Partnern bauen.

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UNTERSTÜTZUNG FÜR IHRE IT

Unsere Leistungen

  • Individuell unterstützende und administrierende Tätigkeiten sowohl​
    remote als auch vor Ort​
  • Unterstützung im operativen IT-Tagesgeschäft​
  • Support bei administrativen IT-Aufgaben​
  • Beitrag zur Aufrechterhaltung des IT-Betriebes ​
  • Abarbeitung von IT-Störungsmeldungen bzw. Support von End-Usern​
  • Temporäre IT-Unterstützung bei personellen Engpässen (Vertretungen etc.)​
  • Unterstützung und Zuarbeiten bei von Ihnen gesteuerten Projekten
  • Betreuung und Pflege der Systeme
  • Aufbau und Verkabelung von Arbeitsplätzen
  • Betriebssystemaktualisierung inkl. aller Updates
  • Servermigration und -umzüge
  • Einrichten von Serverdiensten
  • Fehlersuche im Bereich WiFi
  • Beratung zum Thema Backup und Datensicherung
6 ARGUMENTE FÜR EXPERT ON DEMAND

Die wichtigsten Gründe, weshalb Unternehmen unseren Expert on Demand-Service nutzen.

Immer komplexere IT-Umgebungen (On-Premise, Hybrid, Cloud etc.)

Steigende Unübersichtlichkeit in komplexen IT-Umgebungen

Unsicherheiten im Hinblick auf zu beschaffende IT-Systeme

Steigendes Bedürfnis an Ausfallsicherheit
(z. B.: Warenwirtschaftssysteme)

Zunehmender Fachkräftemangel in mittelständischen Unternehmen

Security-Aspekte (Ransomware, Verschlüsselungstrojaner)

VERGLEICH

Konventionelle Vollzeitanstellung vs. Expert on Demand

Konventionelle Vollzeiteinstellung

Zunehmend erschwerte Personalakquise

Wissen bei einzigem Mitarbeiter

Finanzielle / zeitliche Aufwendungen für Schulung und Weiterbildung

Vertretungsproblematik bei Ausfall

Wissensverlust bei Fortgang des Mitarbeiters

Erschwerte Fehlerbehebung durch spezialisierten „technischen Korridor“ des Mitarbeiters

Erschwerte Umsetzung von IT-Projekten mit temporär erhöhten Ressourcenbedarf

Expert on Demand

Vorhandener Mitarbeiterpool an spezialisierten Consultants

Spezialisiertes Wissen bei mehreren Mitarbeitern

Schulung und Weiterbildung durch ACP Jena

Vertretung durch gleichqualifizierte Mitarbeiter

Schriftliche Dokumentation und Archivierung aller Tätigkeiten

Erleichterte Fehlerbehebung durch unterschiedliche technische Spezialisierungen mehrerer Mitarbeiter

Skalierbare personelle Ressourcenbereitstellung

IHRE BENEFITS

Vorteile durch Expert on Demand

  • Zeitersparnis
    Sie können sich vollkommen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
  • Datenschutz und Sicherheit
    Wir unterstützen Sie in den Bereichen Datenschutz und Datensicherheit.
    Durch das frühzeitige Erkennen von Problemen und Schwachstellen erhöht sich die Arbeitssicherheit.
  • Erfahrenes Team
    Unser Experten-Team unterstützt Sie von der Strategie bis zur Umsetzung.
  • Qualität
    Verbesserung der Qualität Ihrer IT-Infrastruktur
  • Benutzerfreundliche Hard- und Software
    Ihre Mitarbeiter*innen werden dadurch entlastet.
  • Temporäre Unterstützung bei personellen Engpässen
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Weitere Vorteile

  • Turnusmäßige und themenorientierte Unterstützung im operativen IT-Tagesgeschäft
  • Support bei administrativen IT-Aufgaben
  • Aufrechterhaltung des IT-Betriebes
  • Fachgerechte Betreuung und Überarbeitung der IT-Unternehmensprozesse
  • Unterstützung und Zuarbeiten bei IT-Projekten

Alle Informationen im Überblick

LÖSUNGEN

Gemeinsam zu effizienten Lösungen

Wir unterstützen Sie mit unserem Know-how, unserer Projekterfahrung und unserem übergreifende Branchenwissen

Professionell

Durch unsere langjährige Erfahrung können wir Sie professionell und schnell mit IT-Experten unterstützen.

Flexibel

Flexibel gestaltete Prozesse ermöglichen uns, individuell auf Ihre Anforderungen und Wünsche zu reagieren.

Ganzheitlich

Wir bieten Ihnen IT-Consulting, IT-Infrastruktur und Managed Service aus einer Hand.

Beginnen Sie im ersten Schritt mit unserem kostenfreien Expert on Demand-Interview.