Microsoft Enterprise Agreement

Ihr Weg zu effizientem Lizenzmanagement

Das Enterprise Agreement (EA) ist eine mögliche Lizenzlösung für Unternehmen mit mehr als 500 Nutzenden oder Geräten. Es ermöglicht die zentrale Verwaltung von Microsoft-Lizenzen und kann attraktive Konditionen für große Organisationen bieten.

Als langjähriger Microsoft-Partner unterstützt ACP Sie bei der Auswahl des passenden Lizenzmodells, der Vertragsgestaltung und der Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur.

Zentrale Verwaltung aller Microsoft-Lizenzen in einem einzigen Vertrag

Zugriff auf die neuesten Versionen von Cloud- und On-Premises-Software

Attraktive Konditionen und Rabatte für große Organisationen

Einfacher Lizenzerwerb mit fixen und planbaren Zahlungen

Basis

Bronze

Silber

Gold

Erstellung und Prüfung von neuen Verträgen

Erstellung und Prüfung von Verlängerungen (Renewals)

Erstellung und Prüfung von Zusatzdokumenten für EA
(Amendment, zusätzliche Produkte)

Bonitätsprüfung für Kunden mit direktem Microsoft-Vertragsverhältnis

Lizenzbuchungen für On-Prem Services

Verarbeitung von getätigten Reservierungen

True-Up Buchungen

Erstellung, Erinnerung und Einreichung von Nullmeldungen

Lizenzreduzierungen (True Down) ab der nächsten Rechnungsperiode

Kommunikation mit Kunden zur Datenerhebung für Verträge und zur Sicherstellung der Einhaltung aller Anforderungen

Kundennewsletter mit relevanten Themen

Persönliche Anbindung zu Lizenzexpert:innen

Individuelle Lizenzberatung für führende Hersteller wie Adobe, VMware by Broadcom, Citrix und mehr

Prüfung von Fundingmöglichkeiten

Bearbeitung von Tickets im Rahmen des reaktiven Unified Support

Reallocation von Lizenzen zwischen Microsoft-Tenants

Änderungen von Stammdaten, Rollen und Firmennamen
(Erstellung der Dokumente, Kontakt zu Microsoft für die Durchführung)

Realisierung von Multi-Tenant-Lösungen
(gemäß Microsoft-Vorgaben)

Beratung zu Lizenzmodellen, die gemeinsam mit Partnern umgesetzt werden

Beratung zu KI-Use Cases

Zusammenarbeit mit Pre-Sales-Spezialist:innen für Modern Workplace, Security und Azure

Strategischer Austausch in regelmäßigen Jour-Fix

Preisauskünfte zum Enterprise Agreement – Gegenüberstellung CSP/MPSA

Lizenzbuchungen für Online Services

Unterstützung bei der Wahl der richtigen Microsoft-Endkunden-Supportkanäle

True-Up Beratung

Gutschriftsanforderungen bei Kunden mit direktem Microsoft-Vertragsverhältnis

Stornierung von Reservierungen nach 72 Stunden
(Approval von Microsoft erforderlich)

Regelmäßige Vertragsprüfung zur Sicherstellung der Einhaltung aller Bedingungen

Umfassende Beratung zu Preisoptimierung in den verschiedenen Microsoft-Lizenzprogrammen
(EA,MPSA,Select, CSP, Open Value)

Kommunikation, strategische Beratung und Verhandlungsunterstützung mit Microsoft

Lizenzplausibilisierung, -strategie und Optimierung

After-Sales Support bei Lizenz- und Abrechnungsfragen

True-Up Services:
- Sicherstellung der Reservierungen und Preise durch proaktive Prüfung
- Einrichtung von Outlook-Erinnerungen (z. B. 60 Tage vor Fälligkeit)
- Regelmäßige proaktive Erinnerungen

Bereitstellung von Reports (MLS) direkt von Microsoft

Erweitere Unterstützung bei der Erstellung und Priorisierung von Microsoft-Supporttickets

Maßgeschneiderte Lizenzworkshops für relevante Endkundenszenarien

Kontaktvermittlung zu Microsoft Produkt- und Programmspezialist:innen

Basiseinrichtung von Azure Billing

Admin-Workshop und Basic-Support für Azure Billing

Preis

inkludiert

300 € pro Monat

1.000 € pro Monat

2.000 € pro Monat

Alle Pakete haben eine Laufzeit von 36 Monaten. Die Zahlung erfolgt jährlich.

Kontingente für KI-Services und Tickets sind im Silber-Paket (einmalig) und im Gold-Pakt (jährlich) enthalten.

Leistungen, die im gewählten Paket nicht inkludiert sind, können über Stundenkontingente abgerechnet werden. Die Verrechnung erfolgt nach den Konditionen des „Basis“-Pakets und in Einheiten von jeweils 15 Minuten.

1 Stunde: € 320,--

10 Stunden: € 280,-- pro Stunde

20 Stunden: € 250,-- pro Stunde

Jetzt Beratungsgespräch vereinbaren

ACP – Ihr Microsoft Enterprise Agreement Partner

Als erfahrener Microsoft-Partner unterstützt ACP Unternehmen dabei, das volle Potenzial des Enterprise Agreements auszuschöpfen. Wir bieten Ihnen nicht nur einen Vertrag, sondern eine ganzheitliche Lösung für Ihr Lizenzmanagement – inklusive Beratung, Planung und Umsetzung.

Mit ACP profitieren Sie von:

Individueller Beratung und Analyse Ihrer Anforderungen
Vertragsgestaltung mit attraktiven Konditionen und flexiblen Zahlungsoptionen
Optimierung Ihrer IT-Strategie durch Cloud-, On-Premises- oder Hybrid-Lösungen
Unterstützung während der gesamten Laufzeit

Unser Expert:innen-Team sorgt dafür, dass Sie Kosten optimieren, Compliance sicherstellen und Ihre IT zukunftssicher gestalten.

Jetzt Termin vereinbaren

Starten Sie jetzt Ihre KI-Transformation!

Unsere Expert:innen zeigen Ihnen, wie Sie mit Copilot für Microsoft 365 die neuesten Innovationen nutzen, um Ihre Produktivität, Kreativität und Fähigkeiten zu steigern.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine KI-Transformationsstrategie. Wir analysieren, welche Personas und Prozesse am meisten von Copilot für Microsoft 365 profitieren und erstellen einen Plan zur Realisierung. Mit definierten Kennzahlen können Sie jederzeit Ihre Fortschritte verfolgen. Damit Sie von den Vorteilen von Copilot für Microsoft 365 schon bald profitieren können, erhalten Sie Empfehlung für die nächsten Schritte, einschließlich Migrationsansätze, Schulungs- und Einführungsstrategien sowie Governance- und Sicherheitsrichtlinien.

Jetzt loslegen

Erfahren Sie, wie Copilot für Microsoft 365 die Arbeit verändern wird

Erleben Sie, was mit Copilot für Microsoft 365 bereits heute möglich ist

Verstehen Sie den Wert von Copilot für Microsoft 365

Lernen Sie Best Practices kennen, die den Mehrwert von Copilot für Ihr Unternehmen näherbringen

Erhalten Sie einen Überblick über die organisatorischen und technischen Voraussetzungen einschließlich aller notwendigen Sicherheitsaspekte

Lassen Sie sich durch unser Adoptions-Framework führen

Beste Konditionen

Profitieren Sie von attraktiven Preisen, Rabatten und zusätzlichen Vorteilen für Cloud- und Server-Technologien.

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Planbare Kosten

Minimieren Sie Vorabkosten und sichern Sie sich feste Preise mit flexibler Zahlung über drei Jahre.

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Flexibilität

Wählen Sie zwischen Cloud-, On-Premises- oder Hybrid-Lösungen und migrieren Sie nach Ihren eigenen Vorstellungen.

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Software Assurance inklusive

Zugriff auf die neuesten Technologien, reaktiver Basis-Support und SA-Benefits.

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Einfaches Lizenzmanagement

in Vertrag für das gesamte Unternehmen – transparent, verwaltbar und nutzungsbasiert.

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Ein Volumenlizenzprogramm für Unternehmen mit mindestens 500 Nutzenden oder Geräten, das Cloud- und On-Premises-Lizenzen unter einem Vertrag bündelt.

Standardmäßig drei Jahre mit festen Preisen und planbaren Zahlungen.

Microsoft-Endanwenderprodukte, Online-Dienste sowie Server- und Cloud-Technologien.

Ja, bei On-Premises-Services können Sie über den jährlichen True-up-Prozess Nutzende, Geräte oder Services hinzufügen.

Bei Online-Services haben Sie zudem einmal pro Jahr eine True-Down-Möglichkeit im Rahmen der Microsoft-Richtlinien.

Zugriff auf neue Software-Versionen, reaktiver Basis-Support und SA-Benefits.

Sie können Ihr Enterprise Agreement verlängern und weiterhin von den Vorteilen profitieren.

Das Enterprise Agreement läuft automatisch aus, wenn es nicht verlängert wird.

Ihre Online‑Services laufen jedoch nicht sofort aus. Nach Ablauf beginnt zunächst eine Grace Period, in der die Services weiter funktionieren. Erst danach werden sie schrittweise eingeschränkt und später deaktiviert, bevor Daten endgültig gelöscht werden.

Für viele Online‑Services greift zudem die Extended Period Term (EPT):
Diese ermöglicht eine monatliche Weiterführung zu Standardkonditionen (ggf. mit Zuschlag), damit keine unmittelbare Unterbrechung entsteht.

Microsoft Enterprise Agreement

Effizientes Lizenzmanagement für Ihr Unternehmen

Ihr Weg zu effizientem Lizenzmanagement

Zentrale Verwaltung aller Microsoft-Lizenzen in einem einzigen Vertrag

Zugriff auf die neuesten Versionen von Cloud- und On-Premises-Software

Attraktive Konditionen und Rabatte für große Organisationen

Einfacher Lizenzerwerb mit fixen und planbaren Zahlungen

Microsoft-Service-Pakete im Überblick

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AI-Beratung: Copilot für Microsoft 365

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