Wir übernehmen Bereitstellung, Konfiguration und Betrieb Ihrer digitalen Arbeitsplätze. Ihre Umgebung bleibt einheitlich, performant und jederzeit verfügbar.
Von Endpoint Security über Updates bis zum Identity- & Access-Management: Wir sorgen für einen sicheren Arbeitsplatzbetrieb nach aktuellen Best Practices und Zero‑Trust‑Ansätzen.
ACP managt Ihre Microsoft‑365‑Umgebung inklusive Governance, Security, Updates und Support. Copilot wird technisch und organisatorisch korrekt eingebunden, für produktives Arbeiten vom ersten Tag an.
ACP begleitet Unternehmen bei der strategischen Einführung, Migration und Weiterentwicklung von SharePoint Online – von der technischen Basis bis zur intelligenten Nutzung mit Microsoft 365 Copilot.
Microsoft 365: Effiziente Arbeitsplätze aus einer Hand
Produktivität neu gedacht
M365 ist das Herzstück vieler digitaler Arbeitsplätze. ACP stellt sicher, dass Ihre Umgebung sicher, strukturiert und effizient läuft.Unsere Leistungen umfassen:
- Verwaltung organisationsweiter Einstellungen: Zentrales Management globaler M365‑Konfigurationen
- Entra ID Management: Verwaltung von Benutzer:innen, Gruppen und Rechten sowie Conditional Access
- SharePoint Online und One Drive Verwaltung
- Exchange Online Verwaltung
- Microsoft Teams Verwaltung
- Incident Management incl. Microsoft 365 Support‑Fälle
- CSP‑Lizenzmanagement: Zuweisung, Anpassung und Erweiterung von CSP‑Lizenzen
Copilot for Microsoft 365: KI für Ihren Arbeitsplatz
Services für Betrieb, Governance und Know-how-Transfer
Für Microsoft 365 Copilot bietet ACP spezialisierte Services im Bereich Betrieb und Governance an:M365 Copilot Navigator:
- Kontinuierliche Begleitung durch Copilot‑Neuerungen
- Laufende Unterstützung bei Fragestellungen und Problemlösungen im Betrieb
- Ziel: nachhaltige und effiziente Nutzung von M365 Copilot
- Managed Service für den Betrieb von M365 Copilot Agents
- Aktive Cost‑Alert‑Bearbeitung mit SLA
- Monitoring in M365 Admin & Power Automate Admin
- Regelmäßige Informationen zu Copilot‑Lizenz‑ und Admin‑Änderungen
SharePoint Online: Zusammenarbeit intelligent gestaltet
Die zentrale Plattform für moderne Zusammenarbeit, Employee Experience und KI-gestützte Produktivität.
Wir begleiten Unternehmen bei der strategischen Einführung, Migration und Weiterentwicklung von SharePoint Online – von der technischen Basis bis zur intelligenten Nutzung mit Microsoft 365 Copilot.- Migrationen von bestehenden On-Premises-Umgebungen inkl. Analyse, Informationsarchitektur, Governance-Konzept und sicherer Datenübernahme
- Transformation von klassischen Fileserver-Strukturen hin zu kollaborativen Arbeitsbereichen in SharePoint Online
- Erweiterung der SharePoint-Möglichkeiten um essentielle Funktionalitäten durch das ACP Intranet Accelerator Kit und ACP Richtlinien-Portal
- Unterstützung bei der Copilot-Readiness, der strukturierten Vorbereitung Ihrer Inhalte und der Entwicklung konkreter Anwendungsfälle
- Einsatz intelligenter Agents für Erstellung, Strukturierung & Suche in natürlicher Sprache
Virtual Apps, VDI Desktop & EUC Infrastruktur Service
Skalierbare virtuelle Applikationen und Desktops für höchste Ansprüche
Mit unseren Managed Services erhalten Sie eine vollständig betreute Umgebung – on-premises, aus der Cloud oder hybrid.Unsere Leistungen umfassen:
- Betrieb, Monitoring, Wartung, Ihrer VDI-Plattform (Citrix, Omnissa, Microsoft)
- User Profile Management und Image Pflege sowie Thin Client Verwaltung
- Azure Consumption Management Ihrer Umgebungen
- Lifecycle Management – Updates & Security
- Application Delivery, Access & Traffic sowie Security Management nach Zero Trust Konzept
Starten Sie jetzt Ihren Weg zum sicheren, digitalen Arbeitsplatz mit ACP
Security & Regulation
Beispiele:
- Finanzdienstleister
- Gesundheitswesen
- Öffentliche Einrichtungen
Dynamische Workforce
- Mergers & Acquisitions
- Kurzzeit‑Mitarbeitende
- Externe Partner & Contractors
Remote‑Arbeitsplätze
Workspace as a Service ermöglicht ortsunabhängiges Arbeiten mit sicheren Zugängen. Ideal für mobile Teams oder verteilte Standorte.
Beispiele:
- BYOD und mobile Mitarbeitende
- Callcenter
- Filial‑ und Außendienstmitarbeitende
Spezialisierte Workloads
Leistungskritische oder spezialisierte Anwendungen lassen sich zentral bereitstellen und performant betreiben.
Beispiele:
- Design & Engineering
- Legacy‑Anwendungen
- Software‑Testing und Entwicklung
Skalierbare Arbeitsplätze
nach Bedarf
nach Bedarf
Neue Mitarbeitende, externe Teams oder temporäre Ressourcen lassen sich jederzeit schnell bereitstellen.
Einheitliche und stabile Arbeitsumgebungen
Standardisierte Workspaces reduzieren Fehler, steigern Performance und vereinfachen Support.
Höhere Sicherheit durch zentrale Steuerung
Zero‑Trust‑Modelle, automatische Updates, Identity‑Management und kontinuierliches Monitoring sorgen für maximale Sicherheit.
Flexibles Arbeiten
jederzeit und überall
jederzeit und überall
Cloudbasierte Arbeitsplätze funktionieren standortunabhängig – ideal für hybride und mobile Teams.
Integration von Microsoft 365, Copilot & weiteren Anwendungen
Vereinfachtes Endgeräte‑ und Anwendungsmanagement
Weniger Betriebsaufwand
für die IT
für die IT
Das neue Vertriebsinformationsportal MIA (My Information Agent) basierend auf SharePoint Online versorgt die Mitarbeiter*innen der Bawag P.S.K. mit allen relevanten Informationen rund um die umfangreiche Produktpalette, ihren Arbeitsalltag sowie aktuelle Branchennews.
Die SobIT GmbH, der IT-Dienstleister der Wiener Sozialdienste, stand vor der Aufgabe, für die Mitarbeitenden ein einheitliches Management-System für die digitale Arbeit mit mobilen Devices im Homeoffice zu ermöglichen. Die Wahl fiel hierbei in Zusammenarbeit mit ACP auf VMware Workspace ONE.
Die Caritas der Diözese Graz-Seckau zentralisierte mithilfe von ACP und den Technologien von Citrix und IGEL ihre Client-Umgebung. Niedrigere Kosten und eine bessere Verfügbarkeit unterstützen damit Wachstum und Effektivität der Hilfsorganisation.
Eine Teams-Anforderungs-Management Lösung basierend auf Azure LogicApps unterstützt die WKO ab sofort bei der Transparenz und Dokumentation der unterschiedlichen Teams der Organisationseinheiten. ACP entwickelte dazu das Konzept und setzte die Lösung innerhalb der Microsoft 365 Umgebung der WKO um.
Für die umfangreiche Erneuerung der Client-Infrastruktur, mit neuen Endgeräten und einem Next-Generation Edge Betriebssystem für Cloud Workspaces, setzt Trenkwalder die Modernisierung seiner digitalen Arbeitsplätze weiter fort. ACP unterstützt Aufbau, Lieferung und Support der virtuellen Client-Architektur.